Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi

Khi bạn tạo tài khoản trên mv67 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ…

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchDữ liệu ví được lưu trữ an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
mv67 Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ quyền cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn biết dữ liệu gì chúng tôi lưu, yêu cầu xóa thông tin hoặc có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ giúp bạn ngay.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Chat với chúng tôi trên trang mv67 hoặc app. Đội ngôn ngữ Việt sẽ trả lời yêu cầu về dữ liệu trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xác minh danh tính hoặc thay đổi dữ liệu qua email. Chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ.

Trung tâm tài khoản

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư để xem, tải hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN CỦA BẠN

Các biện pháp bảo mật mv67 áp dụng

Chúng tôi sử dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành để bảo vệ mật khẩu, cookie và phiên đăng nhập của bạn.

Xác minh hai yếu tố

Bạn có thể bật xác minh hai yếu tố (2FA) bằng ứng dụng điều khiển tài khoản để thêm lớp bảo vệ.

Cookies và phiên đăng nhập

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ thiết bị và bảo vệ phiên của bạn. Phiên hết hạn sau 30 phút không hoạt động.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong máy chủ được mã hóa, có sao lưu hàng ngày, chỉ nhân viên được phép truy cập.

Giám sát gian lận

Hệ thống tự động phát hiện hành vi rủi ro cao. Nếu ghi nhận nạp rút bất thường, chúng tôi sẽ tạm dừng và xác minh.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại miễn là tài khoản mở. Dữ liệu bị xóa được giữ lại 90 ngày rồi xoá vĩnh viễn.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua Cài đặt hoặc hỗ trợ.

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi trên mv67 thường đặt về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và yêu cầu quyền riêng tư.

Chúng tôi xác minh danh tính để tuân thủ luật địa phương và phòng chống gian lận. Thông tin này giúp bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money hợp lệ. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba.

Dữ liệu ví được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ an toàn. Chúng tôi không bao giờ lưu PIN hoặc OTP. Mỗi giao dịch được xác minh qua nhà cung cấp thanh toán chính thức; mv67 chỉ nhận kết quả xác nhận thanh toán.

Có. Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xoá dữ liệu cá nhân sau 90 ngày. Một số dữ liệu thanh toán phải giữ lại để tuân thủ luật, nhưng sẽ được ẩn danh hóa.

Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ được phép truy cập (khi bạn yêu cầu giúp đỡ). Các đối tác cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) chỉ nhận được thông tin giao dịch cần thiết. Dữ liệu không bao giờ bán cho bên quảng cáo.

Cookie giúp chúng tôi nhớ thiết bị và bảo vệ phiên đăng nhập của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie an toàn (HTTP-only, an toàn flag) để phòng chống tấn công. Bạn có thể tắt cookie ở cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động

Dữ liệu cá nhân được xoá trong vòng 90 ngày. Dữ liệu giao dịch thanh toán được giữ lại lâu hơn vì pháp luật yêu cầu, nhưng sẽ được ẩn danh hóa và không được dùng cho các mục đích khác.

Kiểm tra Cài đặt > An ninh để xem hoạt động đăng nhập gần đây, các thiết bị được kết nối, và khi phiên của bạn hết hạn. Nếu thấy hoạt động lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.